Oui, pour une tranquillité d'esprit, nous vous proposons une assurance Annulation en option lors de votre demande de devis.

Votre sécurité et votre sérénité sont notre nos priorités. Un numéro d'urgence vous est fourni, accessible 7j/7, 24h/24, afin de vous assurer assistance et soutien en toutes circonstances.

En cas de retard ou d'annulation de votre moyen de transport, notre équipe est disponible pour vous assister : contactez notre service d'urgence accessible 24h/24 et 7j/7 pour une aide immédiate. Si vous y avez souscrit, vous serez aussi protégé par votre assurance voyage, notamment pour obtenir une compensation en cas de besoin.

Nous croyons en une communication ouverte et honnête. Chaque aspect de votre voyage est clairement détaillé, des émissions de CO2 aux initiatives de durabilité de nos partenaires.

Nous faisons de notre mieux pour répondre à tous les besoins spécifiques. Informez-nous de vos exigences alimentaires, d'accessibilité ou autres préférences personnelles lors de la réservation, et nous organiserons les ajustements nécessaires.

Nous équipons nos voyageurs avec un “Guide du FairTrotter” avant le départ. Ce guide contient des informations essentielles, des données pertinentes et des conseils pratiques pour adopter une démarche de voyage responsable.